Transformation

J'agis

Je réussis

Compétence de gestion du service



Je développe la compétence de gestion du service (service management ITIL)

J'utilise l'expertise Yphise pour faire monter les compétences nécessaires à la garantie d'engagements de service en production selon des coûts optimisés :

  • gestion des services (service et product managers ITIL),
  • catalogue de services,
  • gestion des engagements et contrats de service,
  • gestion des problèmes,
  • reprise sur sinistre.

Yphise Conseil opérationnel ou stratégique en informatique

Yphise sécurise l'action des décideurs, managers et équipes, maitrise d'ouvrage ou d'oeuvre en informatique